» MEDIA TRAINING
Treinamento do porta-voz para falar com jornalistas e outros públicos de interesse.
O aprendizado é feito por meio de técnicas que incluem o uso de câmera e softwares especiais. Além dos aspectos não verbais da Comunicação são avaliados o conteúdo das mensagens e a sua eficácia.
• Como funciona a imprensa
• O que querem os jornalistas
• Técnicas para entrevistas
O Media Training é realizado em oficinas individuais e em grupos de 8 a 12 pessoas. Cada sessão dura de 4 a 6 horas. Os participantes também recebem um manual impresso com as orientações
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» GERENCIAMENTO DE CRISE
Como lidar com o público quando a reputação sofre um ataque.
As relações com a imprensa durante uma crise potencializam as dificuldades que marcam o relacionamento da Organização com os jornalistas.
A diferença entre afundar na crise e ganhar com ela está na capacidade de dar respostas rápidas, precisas e consistentes, obediente a um conjunto de ações planejadas e treinadas.
• PLANO DE COMUNICAÇÃO
Como responder a necessidade de informação dos públicos de relacionamento. Guias de comportamento e modelos de respostas, para que o contato seja feito no tempo e na forma adequados.
• TREINAMENTO DE PORTA-VOZES
Como transmitir a mensagem na maneira correta no momento de grande pressão e visibilidade negativa. Ter a habilidade de falar com os públicos reduz o impacto da crise .
• ASSESSORIA
Apoio crítico ao Comitê de Crise e as áreas de Comunicação durante a crise: avaliação de mensagens, de mídias e preparação de porta-vozes.
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